PraticheLa scheda dell'agenzia

Come lavorate

Le regole che valgono per tutte le pratiche. Le chiedo qui una volta sola: dentro una pratica non te le richiedo più, le applico e ti dico dove le ho applicate. Quello che cambia da un viaggio all'altro non sta qui.

7 regole su 170 note su 4Le altre 10 restano «da completare»: un preventivo che ne ha bisogno non esce finché non le scrivete.

Come costruite il programma

Queste entrano nelle giornate: ora di ritrovo, coincidenze, zona in cui cercate l'albergo, e il margine che lasciate sui tempi per i ritardi.

Qual e' l'ora piu' presto a cui fate ritrovo?

Serve per il primo giorno: se il volo parte alle sei e la scuola e' a due ore, si cambia volo.

In memoria dal 14 settembre 2026, da Enrico Finocchi

Fra un treno e l'altro, quanto tempo minimo lasciate?

Serve per costruire il programma e per accorgermi delle coincidenze strette.

In memoria dal 14 settembre 2026, da Enrico Finocchi

Quando potete scegliere, che zona preferite per l'albergo?

Il capitolato chiede di dichiararla, e cambia i tempi di spostamento del programma.

In memoria dal 14 settembre 2026, da Enrico Finocchi

Quanto margine lasciate sui tempi di percorrenza, per traffico e imprevisti?

I tempi del servizio delle distanze sono a strada libera: non conoscono il traffico di quel giorno, i cantieri, la coda al casello. Senza un margine una bozza promette orari che il pullman non fa.

In memoria dal 14 settembre 2026, da Enrico Finocchi

Quanto tempo mettete in conto per ogni fermata, fra salita e discesa?

Far salire e scendere quaranta studenti con i bagagli non e' un gesto istantaneo, e su quattro fermate diventa piu' di un'ora di programma.

In memoria dal 14 settembre 2026, da Enrico Finocchi

All'arrivo, quante ore libere prima di cena ci vogliono perche' valga la pena proporre qualcosa?

Se il pullman arriva alle due del pomeriggio, la giornata non resta vuota fino a cena: la proposta del sistema ci mette una cosa leggera dal catalogo. Sotto questa soglia la serata resta libera.

Quanto tempo mettete in conto per sistemarsi in hotel all'arrivo?

Camere, bagagli, un giro in bagno: fra l'arrivo e la prima cosa del pomeriggio passa del tempo, e l'orario della proposta parte da li'.

Da dove partono i vostri pullman?

Il pullman arriva alla scuola dal suo deposito e la sera ci torna: sono ore di guida dell'autista che il programma della scuola non mostra, ma che spostano le pause e il turno. Per ogni pratica propongo il deposito piu' vicino alla scuola fra quelli che scrivete qui.

Cosa entra nella quota

Una voce sta di qua o sta di là: mai in tutte e due le liste, mai in nessuna.

I pranzi: liberi o al sacco?

Cambia le voci delle due liste.

In memoria dal 14 settembre 2026, da Enrico Finocchi

L'assicurazione medico, bagaglio e annullamento la mettete sempre?

Oggi e' compresa in 4 preventivi ed esclusa in 16: senza una vostra regola non so in quale delle due liste metterla.

Gli auricolari li mettete sempre?

Stessa cosa dell'assicurazione: compresi in 4 casi ed esclusi in 16.

Il supplemento per le singole dei docenti: dentro la quota o a parte?

Il vostro modello lo mette dentro "la quota comprende", ma se e' compreso non e' un supplemento.

I conti

La regola con cui il sistema calcola le gratuità, e la scrive per esteso nel documento. E il ricarico del conto che vi propongo accanto al prezzo: la cifra la confermate sempre voi.

Quante gratuita' date di solito?

Serve a scrivere la riga delle gratuita' nel documento e il controllo che la verifica. Vale per i preventivi che nascono da qui in avanti. Se un capitolato ne impone una diversa, per quella pratica vince il capitolato e te lo dico.

In memoria dal 30 settembre 2026, da Enrico Finocchi

Quanto ricaricate sul costo, per fare la quota?

Accanto al prezzo a persona vi propongo un conto: i costi della vostra libreria (albergo, pullman, guide, ingressi) divisi per i paganti. Il ricarico e' la parte vostra, e senza la cifra proposta sarebbe il costo nudo.

L'offerta e la firma

Quanto vale l'offerta, cosa succede se la scuola annulla, e chi firma.

Le condizioni di annullamento: quando le mettete, e con quale scala di penali?

Zero occorrenze in 15 documenti su 15, e in gara valgono punti.

Quanti giorni tenete l'opzione?

Il blocco Validita' offerta lo pretende, e in gara e' obbligatorio.

Chi firma i preventivi?

La firma e' un campo, non una persona fissa: il modello e i 15 preventivi hanno due nomi diversi.

Le bozze

Quante stesure preparo per ogni richiesta, e su cosa devono differire. Fra le bozze non c'è e non ci sarà una «più economica»: il prezzo lo fate voi.

Le regole che togliete spariscono dalla memoria: il sistema torna a chiedervele quando servono, invece di applicare di nascosto l'ultimo valore.

Le vostre regole, scritte da voi

Quello che non entra in una risposta a scelta multipla: come scegliete l'albergo in una città che conoscete, che cosa non fate mai, che cosa chiedete sempre a un fornitore. Una riga o dieci, come viene. A sinistra un titolo breve per ritrovarla, a destra la regola con parole vostre.

Ancora nessuna. Circe legge le quindici domande qui sopra e le note qui sotto: quello che scrivete qui lo legge insieme a quelle, a ogni pratica.

Scrivetene una

Se lo lasciate vuoto lo prendo dalla prima riga.

Gli a capo li vedete voi, qui e nel riepilogo in fondo alla pagina. A Circe la regola arriva su una riga sola, con un punto al posto di ogni a capo: il suo elenco è fatto una riga per regola, e un testo a paragrafi glielo spezzerebbe.

Quello che sapete di voi

Le quattro cose che Circe deve sapere di Ghibellina prima di ogni pratica: i vostri bus, i vettori con cui lavorate, gli alberghi e i fornitori, come lavorate. Non sono regole: è il contesto con cui legge tutto il resto. Scrivete a paragrafi, come viene, anche disordinato.

I bus e gli autisti

Quanto sono lunghi i bus, se sono bipiano, a quale norma lavorano gli autisti, come fate nelle città d'arte con le aree di sosta e le ZTL.

Fino a 3000 caratteri

I vettori e le compagnie

Le compagnie aeree, i treni (Trenitalia, Italo, DB, SNCF), i traghetti (Moby, Tirrenia, Snav, Grimaldi, Superfast, Minoan): con chi lavorate e come.

Fino a 3000 caratteri

Gli alberghi e i fornitori

Come scegliete gli alberghi, che cosa chiedete sempre a un fornitore, con chi non lavorate più.

Fino a 3000 caratteri

Come lavoriamo

Per quali scuole lavorate (medie, superiori), da dove partite di solito e a che ora, le abitudini che valgono su ogni viaggio.

Fino a 3000 caratteri

A Circe ogni nota arriva con i vostri a capo, in ogni domanda. Ogni casella tiene fino a 3000 caratteri. Per togliere una nota svuotate la casella e salvate.

I vostri documenti

Il tariffario degli alberghi, i cataloghi, le norme che vi riguardano. Li caricate e li sostituite voi, quando escono i listini nuovi: sostituire un documento cancella davvero il vecchio, e le risposte che ci poggiavano sopra restano segnate da ricontrollare.

Oggi dei tariffari alberghi leggo dove sono gli alberghi e quanto costano a catalogo: sotto le risposte di Circe trovate i più adatti per le città dove si dorme, col tour operator e il codice per chiedere la disponibilità, e il prezzo del periodo del viaggio, informativo. L'albergo e il prezzo li confermate voi. Degli altri documenti leggo il testo: quando nel documento di una pratica mi chiedete una cosa che c'è scritta dentro, vado a cercarla e vi dico da quale documento e da quale pagina viene. Quando scrivo il programma, invece, non li apro: lì seguo le regole della Scheda. Degli altri documenti, delle parti che parlano di soldi non leggo niente. Accanto a ogni documento, qui sotto, c'è scritto che cosa ne faccio.

Una regola che deve valere sempre scrivetela fra le vostre regole, qui sopra: quelle Circe le legge a ogni domanda. Un documento caricato lo consulta invece quando le fate una domanda nel documento della pratica, cercandolo per parole. In tutti e due i casi, se una pratica lo obbliga a derogare da una regola, ve lo dice spiegando da quale e perché.

SMI 2027

Tariffario alberghi · SMI · stagione 2027

Caricato il 7 novembre 2026

letto297 strutture38,1 MB

Lo uso per proporre gli alberghi delle città dove si dorme, con il prezzo a catalogo del periodo del viaggio. Il prezzo è informativo: lo confermate voi col tour operator.

Se lo togliete o lo sostituite: 297 strutture · 27 risposte di Circe in 18 pratiche da ricontrollare.

Sostituiscilo con la versione nuova

Il nuovo sale per primo: finché non è intero e al suo posto, questo resta quello che vale. Se qualcosa si rompe dopo, ve lo dico e li trovate tutti e due qui.

Togli
Con lui vanno le cose qui sopra.

Itermar 2027

Tariffario alberghi · Itermar · stagione 2027

Caricato il 7 novembre 2026

letto472 strutture1 riga non capita993 KB

Lo uso per proporre gli alberghi delle città dove si dorme, con il prezzo a catalogo del periodo del viaggio. Il prezzo è informativo: lo confermate voi col tour operator.

Vedi la riga che non ho capito

Hanno i periodi di un albergo ma non il «Cod.» davanti, quindi non le uso. Se servono, chiedete al tour operator di correggerle e sostituite il file.

  • Siviglia 31183 Siviglia *** semicentrale · Hotels *** · 01/01-28/02 01/07-31/08 · 01/03-19/03 · 29/03-11/04 19/04-30/06 01/09-31/10

Se lo togliete o lo sostituite: 472 strutture · 1 citazione dentro i preventivi · 30 risposte di Circe in 21 pratiche da ricontrollare.

Sostituiscilo con la versione nuova

Il nuovo sale per primo: finché non è intero e al suo posto, questo resta quello che vale. Se qualcosa si rompe dopo, ve lo dico e li trovate tutti e due qui.

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Con lui vanno le cose qui sopra.

Catalogo europa 2026-27

Catalogo dei programmi · stagione 2026-27

Caricato il 16 ottobre 2026

consultabile103 KB

Circe lo consulta quando la pratica tocca quello che c’è scritto dentro.

Se lo togliete o lo sostituite: 35 risposte di Circe in 19 pratiche da ricontrollare.

Sostituiscilo con la versione nuova

Il nuovo sale per primo: finché non è intero e al suo posto, questo resta quello che vale. Se qualcosa si rompe dopo, ve lo dico e li trovate tutti e due qui.

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Con lui vanno le cose qui sopra.

Catalogo italia 2026-27

Catalogo dei programmi · stagione 2026-27

Caricato il 16 ottobre 2026

consultabile207 KB

Circe lo consulta quando la pratica tocca quello che c’è scritto dentro.

Se lo togliete o lo sostituite: 45 risposte di Circe in 23 pratiche da ricontrollare.

Sostituiscilo con la versione nuova

Il nuovo sale per primo: finché non è intero e al suo posto, questo resta quello che vale. Se qualcosa si rompe dopo, ve lo dico e li trovate tutti e due qui.

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Con lui vanno le cose qui sopra.

I nostri criteri

Criteri interni · stagione 2026

Caricato il 15 settembre 2026

consultabile682 byte

Circe lo consulta quando la pratica tocca quello che c’è scritto dentro.

Se lo togliete o lo sostituite: 7 risposte di Circe in 5 pratiche da ricontrollare.

Sostituiscilo con la versione nuova

Il nuovo sale per primo: finché non è intero e al suo posto, questo resta quello che vale. Se qualcosa si rompe dopo, ve lo dico e li trovate tutti e due qui.

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Con lui vanno le cose qui sopra.

Caricatene uno

Se lo lasciate vuoto prendo il nome del file.

Solo dal tariffario alberghi tiro fuori l'elenco delle strutture, e solo se è un foglio di calcolo (.xls, .xlsx, .ods) nella forma di quello che ci avete già mandato. Degli altri leggo il testo e lo consulto quando serve.

Formati: .xls · .xlsx · .ods · .pdf · .csv · .txt. Fino a 64,0 MB per file. La stagione la scrivete voi e non la deduco dal nome del file: la mostro accanto a ogni dato che ne deriva, dentro la pratica. Un documento tolto smette di alimentare le risposte; i backup del server sono un'altra cosa e servono a ripristinare, non a rispondere.

Quello che applico oggi

  • Quante gratuita' date di solito?Un numero fisso30 settembre 2026, Enrico Finocchi
  • Quando potete scegliere, che zona preferite per l'albergo?Centrale14 settembre 2026, Enrico Finocchi
  • Quanti minuti di margine fra il pullman e un treno?60 minuti14 settembre 2026, Enrico Finocchi
  • A che ora si fa il ritrovo il giorno della partenza?06:0014 settembre 2026, Enrico Finocchi
  • I pranzi: liberi o al sacco?Liberi14 settembre 2026, Enrico Finocchi
  • Quanto margine lasciate sui tempi di percorrenza, per traffico e imprevisti?15% sul tempo di viaggio14 settembre 2026, Enrico Finocchi
  • Quanto tempo mettete in conto per ogni fermata, fra salita e discesa?20 minuti14 settembre 2026, Enrico Finocchi